به کجاها ارسال دارید؟
در حال حاضر ارسال فقط در محدوده شهر کاشان انجام میشود. برای اطمینان از پوشش آدرس خود میتوانید پیش از سفارش تماس بگیرید.
سفارش من چه زمانی میرسد؟
سفارشهای ثبتشده در ساعات کاری، همان روز و در بازه زمانی انتخابی شما (۹ تا ۱۲، ۱۲ تا ۱۵، ۱۵ تا ۱۸ یا ۱۸ تا ۲۱) تحویل داده میشوند.
قیمت محصولات وزنی چطور محاسبه میشود؟
قیمت درجشده برای محصولات وزنی، قیمت هر کیلوگرم است. مبلغ سبد خرید شما تقریبی است و مبلغ نهایی پس از وزنکشی دقیق سفارش، پیش از ارسال به شما اعلام میشود.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال جداگانه و بر اساس فاصله آدرس شما از فروشگاه محاسبه میشود و هنگام تایید تلفنی سفارش به اطلاع شما میرسد.
حداقل مبلغ سفارش دارید؟
بله؛ حداقل مبلغ سفارش اینترنتی ۳۰۰,۰۰۰ تومان است. برای خرید کمتر از این مبلغ میتوانید حضوری به فروشگاه مراجعه کنید.
چطور پرداخت کنم؟
فعلا پرداخت بهصورت کارت به کارت (پس از تایید سفارش) یا پرداخت در محل تحویل با کارتخوان سیار انجام میشود. درگاه پرداخت آنلاین بهزودی فعال خواهد شد.
اگر محصول تحویلی مشکل داشت چه کنم؟
رضایت شما برای ما مهم است. در صورت هرگونه مشکل در کیفیت یا مغایرت سفارش، حداکثر تا ۲۴ ساعت با شماره ۰۹۱۳۰۶۱۲۰۱۹ تماس بگیرید تا در اسرع وقت پیگیری و جبران شود.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله؛ در ساعات کاری با شماره ۰۹۱۳۰۶۱۲۰۱۹ تماس بگیرید تا سفارش شما تلفنی ثبت شود.
فروشگاه حضوری هم دارید؟
بله؛ فروشگاه پرودید در کاشان، میدان عامریه، خیابان امیرکبیر محور چهاربانده، ۱۰۰ متر بعد از پیتزا دولپی (سابق) پذیرای شماست.